อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ g168et

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และแนวทางที่เราปฏิบัติตามในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการในประเทศไทย การเข้าถึงและการใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
g168et นโยบายและข้อกำหนดของ g168et
ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมายและบัญชี

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไข หรือลบข้อมูล ติดต่อทีมงานได้โดยตรง ผู้ใช้ในอุดรธานี หาดใหญ่ และทั่วประเทศไทยสามารถส่งคำขอได้ทางช่องทางด้านล่างนี้ เราจะตอบกลับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในเวลาที่เหมาะสม

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บเพื่อพูดคุยกับทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณโดยตรง

อีเมล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อขอดูหรือแก้ไขข้อมูลบัญชีและข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้

แบบฟอร์มร้องเรียน

หากมีปัญหาเกี่ยวกับนโยบายหรือการปฏิบัติของเรา กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชีของคุณ

ความปลอดภัย บัญชีผู้ใช้

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบระบบการจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล โดยเฉพาะในบริบทของการชำระเงินในประเทศไทย การเข้าสู่บัญชีใช้รหัส OTP ที่ส่งตรงไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมด ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา

การยืนยันตัวตน

ทุกคำขอถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยัน OTP ก่อนดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นคำสั่งจากเจ้าของบัญชีเท่านั้น

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนดเวลานั้น

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ โดยส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมงาน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและสิทธิ์

เงื่อนไขและสิทธิ์ที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการด้านล่าง ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและทำธุรกรรม เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy เท่านั้น

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและส่งข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้ผ่านทีมงาน ทั้งนี้ข้อมูลธุรกรรมบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย

เงื่อนไขและสิทธิ์ที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดของเราและกฎหมายไทย กฎหมายท้องถิ่นมีผลเหนือกว่า

กรอกแบบฟอร์มร้องเรียนในหน้าบัญชี หรือส่งรายละเอียดมาทางอีเมลทีมงาน เราจะตรวจสอบและตอบกลับทุกคำร้องอย่างเป็นทางการ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต